使用問題

請卸載當前Petoneer APP，重新下載。

只要跟家人使用同一個APP賬號，就可以同時登陸，共同監控飲水機信息（安卓綁定了飲水機，IOS也能控制、設置，前提是必須使用同一個賬號）

不可以。

可以。（只要滿足5V，Micro接口就可以）

可能是以下兩個的原因：
（1）硅膠管未安裝到位（請將硅膠管擺正）。
（2）海綿或水泵過濾網長時間使用導致堵塞（請更換新的海綿或水泵過濾網）。

海綿需放在水泵前方，進一步過濾水的同時保護水泵

建議您以下任意情況之一換水
（1） 使用五天更換一次水（APP中提示用水已到期）
（2） TDS數值升高幅度較大（指示燈變換顏色）

（1）飲水機、路由器和手機三者配置時距離較遠（請保證配置時間隔1-2米）。
（2）您的路由器時雙頻信號，飲水機被加到5GHz信號上，目前飲水機僅支持2.4GHz。（如何設定路由器信號，請參考您的路由說明）。

在更換水或者更換新的濾芯後，可以通過在APP上重置換水提醒或濾芯使用壽命，

此外WiFi指示燈下面有一個重新開機按鈕，用卡針長捅5S以上代表恢復出廠設置，用卡針短捅一下代表已更換濾芯，請務必在更換後通過短按或在APP上重置濾芯使用壽命。